Ο ιστότοπός μας σέβεται το απόρρητό σας και την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Για το λόγο αυτό, έχουμε ενημερώσει την Πολιτική Απορρήτου μας ( " Πολιτική " ). Περιγράφει τις πληροφορίες που συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές έχετε. Αυτή η Πολιτική ισχύει όταν αποκτάτε πρόσβαση στους ιστότοπούς μας και τις εφαρμογές μας για κινητά, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας ή συνδέεστε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ενδέχεται να αλλάξουμε ή να προσθέσουμε σε αυτήν την πολιτική απορρήτου, επομένως σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε περιοδικά.
ΟΙ ΕΙΔΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ:
•Όνομα;
•Ταχυδρομική διεύθυνση;
•Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
•Αριθμός τηλεφώνου (ή κινητού);
•Ημερομηνία γέννησης ή ηλικία.
•Αριθμός πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας;
•Πληροφορίες αγοράς/επιστροφής/ανταλλαγής.
•Πληροφορίες μητρώου ή λίστας.
•Πληροφορίες λογαριασμού αφοσίωσης.
•Τα στοιχεία της κινητής συσκευής σας (π.χ. μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, ημερομηνία και ώρα συσκευής, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας).
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ενδέχεται να συνδέσουμε πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα με πληροφορίες που έχουμε ήδη για εσάς, προκειμένου να σας αναγνωρίσουμε ως επισκέπτης του ιστότοπου και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Εάν είμαστε σε θέση να σας αναγνωρίσουμε ως επισκέπτη ιστότοπου, μπορούμε, για παράδειγμα, να συνδέσουμε τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπό μας με τη δραστηριότητά σας σε μία από τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές. Αυτό μας επιτρέπει να σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας - διαδικτυακά, κινητό, τηλέφωνο κ.λπ.
Προκειμένου να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία επισκεπτών, χρησιμοποιούμε επίσης αυτοματοποιημένες τεχνολογίες συλλογής πληροφοριών για σκοπούς αναφοράς και ανάλυσης. Εξετάζουμε μετρήσεις όπως το πώς ψωνίζουν οι χρήστες στον ιστότοπό μας, στις εφαρμογές μας για κινητά και στο τηλεφωνικό μας σύστημα, την απόδοση των προσπαθειών μάρκετινγκ και την απάντησή σας σε αυτές τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ
Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες για να λαμβάνουμε και να αποθηκεύουμε ορισμένους τύπους πληροφοριών όποτε αλληλεπιδράτε μαζί μας ή τρίτα μέρη που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε τους επαναλαμβανόμενους χρήστες, να προσαρμόζουμε την εμπειρία τους στον ιστότοπο, να αποθηκεύουμε αντικείμενα στο καλάθι τους μεταξύ των επισκέψεων και να κάνουμε τα μηνύματά μας μάρκετινγκ πιο σχετικά. Παραδείγματα αυτών των πληροφοριών περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτές, σελίδες που επισκέπτεστε, διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ, τύπο προγράμματος περιήγησης/συσκευής/υλισμικού, πληροφορίες αγοράς, γεωγραφική τοποθεσία βάσει IP και όρους αναζήτησης. Αυτές οι τεχνολογίες μας επιτρέπουν επίσης να αποτρέψουμε την απάτη ή άλλες επιβλαβείς δραστηριότητες.
Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτες εταιρείες να τοποθετούν ετικέτες στις ψηφιακές μας ιδιότητες. Οι ετικέτες ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες από cookies που έχουν τοποθετηθεί από άλλες τρίτες εταιρείες. Η Πολιτική Απορρήτου μας δεν καλύπτει αυτές τις τρίτες εταιρείες. Επικοινωνήστε απευθείας με αυτές τις τρίτες εταιρείες για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου τους και τις επιλογές σας σχετικά με τις ετικέτες και τις πληροφορίες που συλλέγονται από τις ετικέτες.
ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;
Παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:
ΠΛΗΡΩΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
•Εκπλήρωση και διαχείριση αγορών, παραγγελιών, πληρωμών και επιστροφών/ανταλλαγών.
•Απαντήστε σε αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στους καταλόγους μας, στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά ή για να σας εξυπηρετήσουμε με άλλο τρόπο.
•Συνδεθείτε μαζί σας σχετικά με την εξυπηρέτηση επισκεπτών μέσω του κέντρου εξυπηρέτησης πελατών μας ή σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή διαδικτυακής συνομιλίας ή μέσω μηνυμάτων κειμένου.
•Παρέχετε υπηρεσίες όπως μια Wishlist που ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει να μοιραστεί.
•Εκπλήρωση πλεονεκτημάτων που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών μας, όπως απονομή και εξαργύρωση πόντων μέσω των προγραμμάτων αφοσίωσης κ.λπ.
•Διαχειριστείτε κληρώσεις και διαγωνισμούς.
•Παράδοση καταλόγων, προωθήσεων, προσφορών, ενημερωτικών δελτίων, e-mail, μηνυμάτων για κινητά και ειδοποιήσεων μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
•Παρέχετε διαδραστικές λειτουργίες του ιστότοπου ή των εφαρμογών για κινητές συσκευές, όπως αξιολογήσεις προϊόντων ή ημερήσιες/εβδομαδιαίες προσφορές, αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ και άλλες πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες.
•Διαχειριστείτε προωθήσεις, έρευνες και ομάδες εστίασης.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΧΡΗΣΤΗ
Προκειμένου να βελτιώσουμε τις εμπειρίες αγορών επισκεπτών στο διαδίκτυο και από κινητά, να βοηθήσουμε στον εντοπισμό απάτης και να βοηθήσουμε τους εκπροσώπους των σχέσεων με τους πελάτες μας να επιλύσουν ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι επισκέπτες κατά την ολοκλήρωση αγορών στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούμε εργαλεία για την παρακολούθηση ορισμένων πληροφοριών εμπειρίας χρήστη. συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων σύνδεσης, της διεύθυνσης IP, των δεδομένων σχετικά με τις σελίδες που επισκέφθηκαν και τις διαφημίσεις στις οποίες έγινε κλικ, συγκεκριμένες ενέργειες που έγιναν σε σελίδες που επισκέφθηκαν (π.χ. πληροφορίες που εισήχθησαν κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς), πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής.
ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Ο ιστότοπός μας αλληλεπιδρά με επισκέπτες σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας, ζητήσετε εξυπηρέτηση επισκεπτών μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή με άλλο τρόπο μας κατευθύνετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω άμεσου μηνύματος ή να χρησιμοποιήσουμε άλλα εργαλεία κοινωνικών μέσων για να αλληλεπιδράσουμε μαζί σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας διέπονται από αυτήν την πολιτική απορρήτου καθώς και από την πολιτική απορρήτου της πλατφόρμας κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιείτε.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΑΛΛΕΣ ΠΗΓΕΣ
Ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα που είναι δημόσια διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες που υποβάλλετε σε ένα δημόσιο φόρουμ (π.χ. ιστολόγιο, αίθουσα συνομιλίας ή κοινωνικό δίκτυο) μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας. Είστε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες που επιλέγετε να δημοσιεύσετε στο διαδίκτυο.
Λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες που παρέχονται από τρίτους. Για παράδειγμα, λαμβάνουμε δημογραφικές και άλλες πληροφορίες από εταιρείες που μπορούν να βελτιώσουν τις υπάρχουσες πληροφορίες επισκεπτών μας για να βελτιώσουμε την ακρίβεια και να προσθέσουμε στις πληροφορίες που έχουμε για τους επισκέπτες μας (π.χ. προσθήκη πληροφοριών διεύθυνσης).
Αυτό βελτιώνει την ικανότητά μας να επικοινωνούμε μαζί σας και αυξάνει τη συνάφεια του μάρκετινγκ μας παρέχοντας καλύτερες προτάσεις προϊόντων ή ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
•Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα του ιστότοπού μας, την εμπειρία κινητών τηλεφώνων, την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
•Διεξαγωγή έρευνας και ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων ομάδων εστίασης και ερευνών.
•Εκτελέστε άλλες επιχειρηματικές δραστηριότητες όπως απαιτείται ή όπως περιγράφεται σε άλλο σημείο αυτής της πολιτικής.
ΠΡΟΛΗΨΗ ΑΠΑΤΗΣ ΚΑΙ ΑΛΛΗΣ ΒΛΑΒΗΣ
Αποτρέψτε τις δόλιες συναλλαγές, παρακολουθήστε κατά της κλοπής και προστατέψτε με άλλο τρόπο τους πελάτες μας και την επιχείρησή μας.
ΠΩΣ ΜΟΙΡΑΖΟΝΤΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;
Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΚΑΙ ΘΥΓΑΤΕΡΕΣ
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγουμε στον ιστότοπό μας, οι οποίες περιλαμβάνουν όλες τις θυγατρικές και θυγατρικές του ιστότοπού μας. Ο ιστότοπός μας μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να σας προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Ο ιστότοπός μας κατέχει και λειτουργεί ιστοσελίδες, εφαρμογές για κινητά και εκδίδει την Πιστωτική Κάρτα του ιστότοπού μας.
ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης σε εμάς (όπως εκτυπωτές, παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσίες μάρκετινγκ για κινητά, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, παρόχους τηλεφωνικών κέντρων/συζήτησης, προμηθευτές κληρώσεων, επεξεργαστές πληρωμών, βελτίωση δεδομένων υπηρεσίες, παρόχους αποτροπής απάτης ή παρόχους υπηρεσιών αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των πωλητών προϊόντων) ή που μας βοηθούν να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι εταιρείες μπορεί να χρειαστούν πληροφορίες για εσάς για να εκτελέσουν τις λειτουργίες τους.
ΝΟΜΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες που συλλέγουμε όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι κατάλληλη για συμμόρφωση με τη νομοθεσία. να επιβάλει ή να εφαρμόσει τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις και άλλες συμφωνίες· για να διευκολύνουμε τη χρηματοδότηση, την τιτλοποίηση, την ασφάλιση, την πώληση, την εκχώρηση, την πτώχευση ή τη διάθεση του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων· ή για την προστασία των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας ή ασφάλειας της εταιρείας μας, των επισκεπτών μας ή άλλων.
ΑΛΛΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΣΑΣ
Κατόπιν εντολής ή αιτήματός σας ή όταν συμφωνείτε διαφορετικά, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας.
ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Σε σχέση με την πώληση ή τη μεταβίβαση ορισμένων ή όλων των εταιρικών μας περιουσιακών στοιχείων, ενδέχεται να μεταφέρουμε τις αντίστοιχες πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες μας. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε ένα αντίγραφο αυτών των πληροφοριών επισκέπτη.
ΜΕΘΟΔΟΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Διατηρούμε διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Όταν συλλέγουμε ή μεταδίδουμε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως έναν αριθμό πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, χρησιμοποιούμε τυπικές μεθόδους του κλάδου για την προστασία αυτών των πληροφοριών. Ωστόσο, καμία λύση ηλεκτρονικού εμπορίου, ιστότοπος, εφαρμογή για κινητά, βάση δεδομένων ή σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλής ή " απόδειξη χάκερ ". Είστε επίσης υπεύθυνοι για τη λήψη εύλογων μέτρων για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή κακή χρήση.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΙΔΙΩΝ
Αναγνωρίζουμε την ιδιαίτερη σημασία της προστασίας της ιδιωτικής ζωής όταν εμπλέκονται παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες στο διαδίκτυο από παιδιά κάτω των 1 3 ετών. Κανείς κάτω των 1 3 ετών δεν επιτρέπεται να παρέχει προσωπικά στοιχεία στον ιστότοπο. Εάν είστε κάτω των 1 3 ετών, μην χρησιμοποιείτε ή παρέχετε πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει προσωπικές πληροφορίες από ένα παιδί κάτω των 1 3 ετών χωρίς επαλήθευση της γονικής συναίνεσης, θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.